Сервисный и процессный подходы
В сервисных отношениях участвует две стороны — поставщик и потребитель. Поставщик оказывает потребителю услуги, а сам процесс оказания называется сервисом. Услуга & … подробнее
В сервисных отношениях участвует две стороны — поставщик и потребитель. Поставщик оказывает потребителю услуги, а сам процесс оказания называется сервисом. Услуга & … подробнее
Бизнес-процессы делятся на основные (направлены на достижение целей компании), вспомогательные/администрирующие (координация различных видов деятельности, направленных на совершенствова … подробнее
Business Process Model and Notation — стандарт описания бизнес-процессов. Основная цель данного стандарта заключается в описании нотации, которая проста для понимания любыми пользовате … подробнее